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2020年05月15日

甘肃学校优化返校流程 提升服务品质

5月13日-14日,兰州理工大学技术工程学院迎来了第一批返校复学学生,截止14日晚23点,共计1887名毕业生有序返校。

为进一步优化返校报到流程,提升我校学生返校体验,5月15日上午,学生处组织全体人员和各二级学院学工办主任召开了返校报到工作复盘会。

会议上,与会人员围绕近两天学生返校报到过程中体温检测、返校后学生管理、宿舍管理、用餐管理、防疫物资准备等具体事宜进行深入分析,对工作中存在的欠缺和不足进行了认真讨论,提出了解决问题的方案,对部分流程做了合理调整和优化,进一步提升学生的体验。

 

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听取了大家汇报后,校长助理郭筱磊指出,全体学工人员应注重学生返校体验,有问题及时反馈、整改;要不断升级工作品质,以返校期间和返校后学生疫情防控和管理服务工作为着力点,总结毕业班学生返校报到工作经验,做好未来几天学生返校报到的各项工作;要明确责任,全面“抓落实,抓整改”,全面提升疫情防控时期学生各项体验,为打造“一流学生体验”而不懈努力。

此次复盘会及时总结了经验,为接下来的学生返校报到工作指明了方向,相信随着返校报到工作的层层落实、不断优化,甘肃学校疫情防控工作一定能够取得全面胜利。